船上工作台只能放一台电脑显示器，怎么办？
当船上工作台只放得下一台电脑显示器时，可通过 kvm 硬件来实现系统和服务器之间的切换功能。
如果访问服务器系统？
一般情况下服务器安装后会告知访问系统地址，如果访问地址忘记，请查看服务器 IP，在连接在局域网中的电脑浏览器中输入服务器 IP 即可访问系统。
服务器切换网络后，控制中心程序同步时，连接不到邮件服务器？
在连接新的网络后，运行桌面上的 restart.sh 文件，重新启动船舶管理系统服务，之后重新登录控制中心程序，进行数据同步即可。
系统安装是否需要特别安装应用？
SMoP 系统是基于 B/S (Browser/Server) 架构的系统，服务器安装到局域网后，其他客户端不需要另外安装其他应用，但是出于对浏览器兼容性的考虑，我们推荐使用 Google Chrome 浏览器、火狐 Firefox 浏览器和 Safari 浏览器。
通过链接或者提供的地址访问不到服务器?
本系统基于局域网搭建，如果访问不到服务器，请确认客户端电脑是否与服务器连接在同一局域网下。判断的方式为：查看二者的IP是否只有最后一个编号不一致。
例如：
192.168.128.100
192.168.128.91
前三个数字一致，说明二者在同一局域网；
例如：
192.168.128.100
10.253.8.10
前三个数字不一致，则说明二者不在同一局域网。
自己的电脑有流量，为什么不能使用数据同步系统同步数据？
本系统的所有操作都是基于服务器展现的，如果服务器不能联网访问数据流量，那么其他客户端有流量是无效的，想要使用户数据同步系统同步数据，请确保服务器可以使用流量。
通过地址访问系统，长时间空白页面没有反应？
SMoP 系统第一次在浏览器访问时会从服务器下载数据，一般局域网是有线网络的话大概 15 到 30 秒即可，后续再次访问就不会这么久。如果超过 3 分钟没有反应，请确认以下事项：
- 是否局域网中有事务管理，屏蔽了访问的服务器网址，一般情况下不会出现这种情况；
- 使用的浏览器是否是 chrome 浏览器、火狐 Firefox 浏览器和 Safari 浏览器，如果是其他浏览器，请下载刚列出的浏览器其中一项后重新登录网址，测试问题是否已经解决；
- 如果还未解决，请确认客户端电脑只连接在局域网中，例如：客户端电脑同时连接了 WIFI 和有线局域网，请把 WIFI 断开只连接有线局域网后重新访问。
服务器的浏览器可以访问流量，但是系统数据同步时提示 can not connect host 无法正常同步数据？
服务器在切换网络的时候，可能会出现系统未切换网络成功的情况，就会出现服务器能访问流量但是系统无法访问流量，请重启系统即可。
服务器桌面有 restart.sh 文件，双击后点击运行即可重启系统，重启后大概 5 到 10 秒系统会重启成功，然后重新访问系统重新同步即可。
如何让岸端看到船端提交的数据？
船端系统可以理解为离线版的系统，所有操作的数据都存在本地船上，想要岸端看到，必须通过联网后数据同步才可以。
为何船端数据已经通过数据同步发送出去，但是岸上仍然看不到？
船岸两端的数据同步是按照各自的周期执行的，可能会出现船上已经发送出去同步数据但是岸上还没有执行同步数据，所以会出现延时同步的情况。一般来说，岸上半小时或者一小时会同步一次，可以等半小时看一下岸端是否接收到船端数据。如果着急想要岸端看到的话，可以登录岸端的数据同步系统手动同步一次即可。
动态报为什么保存时提示【岸端（或船端）当前没有权限编辑动态报，请确认动态报编辑权限】？
为了防止船端和岸端重复创建数据，所以系统限制了只能在一端创建动态报。一般在船端启用动态报功能前，需要在岸端系统创建动态报，等船端服务器安装完毕后，会开启船端创建动态报权限同时关闭岸端权限。如果船端已启用系统，但是提示船端没有权限，请联系管理员或者开发商开启船端权限。
动态报保存提示相邻两个动态报的间隔不应该超过 36 小时？
开航报，航行午报，停航报，停航午报正常是一天报一次船舶动态，所以不可以跨几天再建动态报数据。
数据同步时提示【版本不匹配】？
船端跟岸端系统是相互独立的，如果出现岸端系统已经更新但是船端系统未更新的时候，同步时会提示版本不匹配，请联系开发商进行船端版本更新。
在采购备件或者物料时，系统中没有要采购的设备或者物料怎么办？
如果选择不到对应的备件或者物料，可以在选择的页面点击新建创建新的物料或备件。
