SMoP隐私政策

生效日期：2022 年 04 月 16 日
更新日期：2022 年 11 月 25 日

【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，SMoP 服务提供者（或简称「我们」）制定本《SMoP 隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、SDK 收集试用目录名单
四、对外提供信息
五、信息的存储
六、联系我们
附录：相关定义

一、适用范围

本政策适用于 SMoP 服务提供者以 SMoP 网站(jullysmop.com)、SMoP 软件、以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。

二、信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时，我们需要 / 可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

（一）我们可能通过以下途径获取您的信息:
  1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及 / 或服务；当您使⽤服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个⼈⾝份的信息，例如个⼈⾝份证明（包括⾝份证）；⽣⽇、籍贯、性别、兴趣爱好、个⼈电话号码、⾯部特征；⽹络⾝份标识信息（包括系统账号、IP 地址、电⼦邮箱地址及与前述有关的密码、⼝令、⼝令保护答案）；个⼈财产信息（交易记录、余额、优惠券、游戏类兑换码、银⾏卡信息）；通讯信息；个⼈上⽹记录和⽇志信息（包括⽹站浏览记录、软件使⽤记录、点击记录、操作⽇志）；设备信息（包括设备型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、设备设置），软件列表唯⼀设备识别码（如 IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息在内的描述个⼈常⽤设备基本情况的信息）；收集设备MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信以及应用的安装列表，位置信息（包括⾏程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度）。我们收集您的信息主要是为了您和其他⽤户能够更容易和更满意地使⽤服务。我们的⽬标是向所有的互联⽹⽤户提供安全、刺激、有趣及有教益的上⽹经历。⽽这些信息有助于我们实现这⼀⽬标。
  2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
（二）我们会出于以下目的收集和使用您的信息:
  1. 帮助您完成注册；
    为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册信息，例如⼿机号码、电⼦邮箱地址，并创建您的⽤户名和密码。在部分单项服务中，如果您仅需使⽤浏览、搜索基本服务，您不需要注册成为我们的⽤户及提供上述信息。

  2. 向您提供商品或服务；我们所收集和使⽤的信息是为您提供服务的必要条件，如缺少相关信息，我们将⽆法为您提供服务的核⼼内容，例如：
    1. (1) 在部分服务项⽬中，为便于向您交付商品或服务，您需提供收货⼈个⼈⾝份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货⼈、联系电话、⽀付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将⽆法完成相关交付服务。如您通过我们的服务为其他⼈订购商品或服务，您需要提供该实际订购⼈的前述信息。向我们提供该实际订购⼈的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意；
    2. (2) 为展⽰您账户的订单信息，我们会收集您在使⽤我们的服务过程中产⽣的订单信息⽤于向您展⽰及便于您对订单进⾏管理；
    3. (3) 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系⽅式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理⽅案及结果；
    4. (4) 为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、⽀付机构、物流公司收集与交易进度相关的您的交易、⽀付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

  3. 向您推送消息；
    1. (1) 为您展⽰和推送商品或服务。我们可能使⽤您的信息，您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、⾏为习惯、位置信息特征，并基于特征标签通过电⼦邮件、短信或其他⽅式向您发送营销信息，提供或推⼴我们或第三⽅的 如下商品和服务：
      我们的商品和服务，包括但不限于：即时通讯服务、⽹上媒体服务、互动娱乐服务、社交⽹络服务、⽀付服务、互联⽹搜索服务、位置和地图服务、应⽤软件和服务、数据管理软件和服务、⽹上⼴告服务、互联⽹⾦融及其他社交媒体、娱乐、⽹络游戏、电⼦商务、资讯及通讯软件和服务（“互联⽹服务”）；以及第三⽅商品和服务，包括但不限于：互联⽹服务、⾷物和餐饮、体育、⾳乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个⼈健康和卫⽣、电⼦、收藏品、家⽤器⽫、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银⾏、保险及⾦融服务、积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
    2. (2) 向您发出通知。我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护⽽暂停某⼀单项服务、变更、终⽌提供某⼀单项服务时）向您发出与服务有关的通知。
      如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停⽌推送，例如：根据短信退订指引要求我们停⽌发送推⼴短信，或在移动端设备中进⾏设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

  4. 为您提供安全保障；
    为确保您⾝份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供⾝份证明、⾯部特征⽣物识别信息个⼈敏感信息以完成实名认证。
    除⾝份验证外，我们可能将您的信息⽤于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份⽤途，确保我们向您提供的服务的安全性；我们可能使⽤或整合我们所收集的您的信息，以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进⾏⾝份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

  5. 改进我们的服务；
    我们可能将通过某⼀项服务所收集的信息，⽤于我们的其他服务。例如，在您使⽤某⼀项服务时所收集的您的信息，可能在另⼀项服务中⽤于向您提供特定内容或向您展⽰与您相关的、⽽⾮普遍推送的信息；我们可能让您参与有关服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息⽤于软件更新。
    您了解并同意，在收集您的信息后，我们将通过技术⼿段对数据进⾏去标识化处理，去标识化处理的信息将⽆法识别您的⾝份，在此情况下我们有权使⽤已经去标识化的信息，对⽤户数据库进⾏分析并予以商业化的利⽤。

  6. 征得授权同意的例外；
    根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息⽆需征得您的授权同意：
    1. (1) 与国家安全、国防安全有关的；
      (2) 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的；
      (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏有关的；
      (4) 出于维护信息主体或其他个⼈的⽣命、财产重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈同意的；
      (5) 所收集的信息是您⾃⾏向社会公众公开的；
      (6) 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
      (7) 根据您的要求签订合同所必需的；
      (8) ⽤于维护服务的安全稳定运⾏所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
      (9) 为合法的新闻报道所必需的；
      (10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进⾏去标识化处理的；
      (11) 法律法规规定的其他情形。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

（三）向您提供协同办公服务
  1. 扫服务器地址
    您使用 SMoP 进行扫码添加服务器时，您需要授权 SMoP 获取您设备的摄像头权限。
  2. 审批一览
    在进行审批时，为使参与协同编辑的各方知晓被编辑、改动的信息，SMoP 会对展示您的头像、昵称和修改痕迹。
  3. 消息通知
    在您使用 SMoP 服务的过程中，我们可能会通过短信、push 消息、工作通知中的一种或多种方式向您发送消息。
（四）为您提供的其他附加服务
  1. 基于系统权限的附加服务
    为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息，例如，在 iOS 设备中通过 Siri 语音助手实现对 SMoP 的便捷操作。如果您不同意开启相关权限，不会影响您使用SMoP的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

    您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

    请您注意，您开启任一权限代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您关闭任一权限代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

  2. Cookie 和同类技术的服务
    Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

三、SDK收集使用目录名单

SDK 名称：极光推送 SDK（minSdkVersion, targetSdkVersion, complieSdkVersion, ReactNative, com.learnium.RNDeviceInfo）

服务类型：消息推送服务

SDK 收集个人信息类型：

  • 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息），SDK 收集设备极光SDK获取Android ID、极光SDK，极光推送 SDK 获取 MAC、极光 SDK 获取安装列表、极光 SDK 获取 MAC、极光 SDK 获取 IMEI、ReactNative,com.learnium.RNDeviceInfo 获取Android ID，用户同意隐私政策后，SDK 存在收集设ReactNative, com.learnium.RNDeviceInfo 获取Android ID 的行为。用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同 APP 的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
  • 网络信息与位置信息（IP 地址，WiFi 信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
  • APP 安装列表信息：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。

四、对外提供信息

（一）共享

我们不会与大连助力科技有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

  1. 履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
  2. 取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
    请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定.

（二）转让

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

  1. 基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
  2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反 SMoP 平台相关协议及规则的情况，或为保护 SMoP 平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及 SMoP 平台已对您采取的措施。

五、信息的存储

（一）存储位置

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息：

  1. 适用的法律有明确规定；
  2. 获得您的单独同意；
  3. 您作为一方当事人的跨境交易及其他类型合同订立和履行所必需的。

针对以上情形，我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。

（二）存储安全

  1. 数据保护技术措施
    2. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL 协议加密保护，我们提供 HTTPS 协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

  2. 个人信息安全事件的响应
    3. 如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

  3. 账户安全风险的防范
    4. 如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们的客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

六、联系我们

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过【service@jullytech.com】或【0411-39056691】与我们联系，我们将在 15 天内回复您的请求。

附录：相关定义

SMoP：指 SMoP（域名为：jullysmop.com）网站及 SMoP 客户端。

SMoP 服务提供者：指SMoP软件的互联网信息及软件技术服务提供者大连助力科技科技有限公司。

企业组织控制数据：指企业组织用户及其最终用户使用SMoP服务过程中提交或产生的信息和数据，包括企业用户及其管理员提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息，以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求由最终用户提交给企业用户的信息，具体关于企业组织控制数据相关约定，请参见《SMoP 隐私政策》关于企业组织控制数据的表述。

敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI 及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP 地址，WiFi 信息，基站信息及其他网络相关信息）。以产品实际采集情况为准。

服务日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

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